L’objectif d’une médiation est :
de faciliter le dialogue pour résoudre les conflits et sortir d’une impasse préjudiciable pour les personnes en conflit. Elle évite l’intervention éventuelle devant la justice qui est coûteuse.
La démarche de médiation s’articule autour d’un contrat et d’une charte qui définissent l’intervention dans un cadre d’un code déontologique et éthique pré-défini.
Les grands principes de la médiation sont :
- La liberté des parties
- La neutralité et l’impartialité du médiateur à travers les techniques d’empathie
- La confidentialité et le secret professionnel garants de l’indépendance du médiateur
L’intervention est assurée par un Médiateur professionnel, membre de l’Association Nationale de Médiation ANM
Contact :
Bertrand Jarrosson , médiateur et psychologue 06 33 28 91 92